Die Zufriedenheit meiner Kunden hat für mich höchste Priorität,

denn die Kunden sind meine wichtigste Ressource und nur ein zufriedener Kunde bleibt und empfiehlt mich auch weiter.

Diese Philosophie und zwei abgeschlossene Berufsausbildungen, eine technische und eine kaufmännische, bilden die Grundlage meiner selbständigen Tätigkeit in der Betreuung, Verwaltung und Vermietung von Immobilien im Südosten von Mallorca.

Seit April 2007, also direkt nach meinem Abschluss auf der „Schweizerischen Hotelfachschule Luzern“, lebe ich auf Mallorca. Ich arbeitete zunächst als stellvertretende Tauchbasis-Leiterin in Cala d'Or. Von 2010 bis 2015 vertiefte ich u.a. meine Sprachkenntnisse in der Gastronomie von Santanyi. Dabei merkte ich, dass ich stets neue Herausforderungen und viel Abwechslung brauche.

Ich bündelte also meine verschiedenen Stärken, legte den Grundstein für Mallefix und wende meine vielfältigen Fähigkeiten seit dem täglich in der Verwaltung und Betreuung sowohl von selbstgenutzten als auch von zur Vermietung vorgesehenen Immobilien sowie deren Gästen an.

Das Wissen aus Hotellerie und Gastronomie kommt einerseits den Kunden direkt und andererseits ggf. deren Gästen zu Gute. Ich kümmere mich somit um die Belange der Besitzer als auch um die Betreung der Mieter.

Meine technische Ausbildung ermöglicht es mir, Wartungs- und kleinere Reparatur-Arbeiten rund ums Haus selbst zu erledigen. Komplexere Vorhaben realisiere ich in Zusammenarbeit mit verschiedenen, erfahrenen und seriösen Subunternehmern.

Selbst mein Hobby - das Tauchen - kann ich einsetzen: Sei es beim Wechseln des Deckels am Poolboden-Ansauger, beim Ausbürsten der Fugen oder einfach nur, um mal ein Schnuppertauchen für die Familie im Swimmingpool zu veranstalten.

Freundlichkeit, Persönlichkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Erreichbarkeit – das sind meine Leitmotive,

wobei z.B. Erreichbarkeit für mich wirklich „jederzeit“ bedeutet.

Mein Rundum-Service beginnt mit der Begrüßung der Gäste. Er beinhaltet neben der Gästebetreuung u.a.:

• Hauseinweisungen,
• Apartments- und Gebäudereinigungen,
• Poolservice
• Instandhaltungen, Wartungen und Reparaturen,
• Gartenpflege

aber auch

• die Einholung von Kostenvoranschlägen,
• die Überwachung von Renovierungs-, Wartungs- oder Reparatur-Arbeiten oder
• die Erledigung von Behördengängen.

Darüber hinaus bilde ich mich und mein Team kontinuierlich weiter. So haben wir uns z.B. zum offiziellen Pool-Service-Center (mantenimiento de piscinas) zertifizieren lassen.

Meine Kunden genießen es, alles in einer Hand zu wissen, und dabei ein gutes Gefühl zu haben.

Schenken Sie mir Ihr Vertrauen und sprechen Sie mich an!

Auch Sie werden merken: Ihre Anliegen sind mir wichtig und ich mache für Sie und Ihre Gäste alles mir Mögliche.

Freuen Sie sich auf meine individuelle Beratung und mein Gespür für Kunde und Gast.

Herzlichst
Ihre Julia

Jederzeit erreichbar für Sie

Sie erreichen mich stets per Mail an info@mallefix.com oder direkt unter +34 / 606 38 24 70 (auch WhatsApp).

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel!

Was können wir für Sie tun?

• Hausbetreuung, Hausverwaltung
• Instandhaltung, Wartungen und Reparaturen
• Apartment- und Gebäude-Reinigung
• Pool-Services
• Komplettes Vermiet-Management für Ihr Objekt
• Gartenpflege
• Gästebetreuung
• Hauseinweisungen

aber auch:

• die Einholung von Kostenvoranschlägen,
• die Überwachung von Renovierungs-, Wartungs- oder Reparatur-Arbeiten oder
• die Erledigung aller Formalitäten wie z.B. behördiche An-/Ab-/Ummeldungen.

What can we do for you?

• Property Management, Housesitting
• Maintenance, service and repair
• Apartment- and house cleaning
• Pool Services
• Full rental management for your property
• Yard maintenance
• Hospitality services
• Home admissions

• obtaining cost estimates,
• monitoring of renovation, maintenance or repair work or
• the completion of all formalities such as accessories diche on / off / re-registration.

¿Qué podemos hacer por usted?

• Administración / gestión de la propiedad
• Mantenimiento, servicios y reparaciones
• Limpieza de apartamento o edificio
• Mantenimiento de piscinas
• Gestión de alquiler completo para su propiedad
• Mantenimiento del jardín
• Asistencia de clientes
• Recibimiento de huéspedes

• obtención de presupuestos,
• seguimientocontrol de renovaciones, reparaciones y mantenimiento o
• la realización de todos los trámites, burocráticos, permisos, licencias, registros etc. a nivel local y gubernamental.

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